スワットカメラにようこそ!!
スワットカメラは、弊社の営業や技術スタッフが、販売店の皆さまやお客様とお仕事させていただいたときの"こぼれ話"を中心に、弊社がある京都での話題などをブログ形式で掲載していきます。
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2012年9月3日
自社と関連グループ会社の中で、無線LANの環境をどんな風に立ち上げるか?
お客様先で、そんな打合せになりました。
元々は、違った話でしたが iPad の業務利用や、パソコン端末のノート型への変更のタイミングを考えている話から、無線LANの話しに。
そこで、LAN Sheet製品をご紹介しました。
・約1メートル程度の範囲しか電波が飛ばない。
・設置は無線LANを使いたいところに置くだけ。
・天井、壁裏などの設備工事は不要。
・電波設計のサイトサーベイも不要。
・電波範囲が決まってるから物理セキュリティが担保される。
・新たな認証システムまで導入しなくて済む。
・元からあるLAN回線の端末認証がそのまま使える。
・レイアウト変更などでも簡単に移設できる。
・無線LANを使える時間が決められる。設定外は無線が使えない。
そんな話題で盛り上がりました。
お客様先では、自社での無線LANの活用は、役員クラスの方から検討するように指示が出ていたそうですが、広範囲に飛ぶ無線LANの電波範囲に対する心配やその電波の運用について、管理システムを導入する必要負担などについて懸念されていました。
『これは、便利な無線LANになりそうだな。これ、いいねぇ。』
そんな風に言いながらご紹介の資料をご覧になっていました。
LAN Sheet製品は、”特定範囲しか電波が飛ばない!”が一番の特徴です。
しかし、設備が簡単であることも同様で、大掛かりな仕掛けや仕組みになりがちな無線LANの環境構築では、利用目的によっては、LAN Sheet製品の方が利用しやすくて、導入後もシステム管理者の負担が軽減されます。
これからは、”広範囲利用型の無線LAN”と、”使いたい場所だけの無線LAN”の2つの無線LANを、目的に合わせて使い分けが出来るようになるので、無線LANの検討をする上では、便利になりそうです。
(vol. 41)
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2012年8月30日
アンチスパム等を代表とする、迷惑メール対策は、既に多くの企業や団体でも採用されて導入と運用がされていると思います。
しかし、営業活動をしていると「迷惑メール対策を見直したい」という話しに出会います。
もちろん、当社としては、SPAMBlock をご紹介・ご提案する訳ですが、見直したい!の理由を聞くと…
というケースがあります。
費用が高価…という話しは、感覚論になるのであれこれ言うのが難しいです。
単に、今の費用を安くしたい!という発想でしたら、ご相談できるのですが。
それ以外に、”迷惑メール”の判断が誤検知だった時の理由が判らない。という内容について、少し聞いてみました。
仕掛けの仕組みや製品のポリシーとして、どうしても「誤検知」というのはあると思います。また、メールを受ける人によって「迷惑メール」を判断する基準も違うこともあります。
そこで、出来るだけそういう相違を迷惑メール対策の製品の中で調整しながら、日々運用をするのが実態な訳ですが、それでも「誤検知」した時に、「どうしてこれを検知したのか?」という疑問を持つケースもあります。
この「どうして?」が、情報システム担当者や迷惑メールシステムの運用担当者の方にとって大切な場合があります。
それは、メール受信当事者から「なんでだ!」って問合せを受けた際に答えを返す必要があるからです。
しかし、多くの迷惑メール対策製品は、「誤検知した理由」については教えてくれないのです。
「理由については、開示しておりません」、「理由は、スコアが高いためです」
など、メール受信当事者に納得してもらえるような答えが得られないようです。
このため、情報システム担当者など迷惑メール対策・スパムメール対策を面倒見ている人からすると、問合せ当事者に納得してもらえる返答が出来ず、ストレスになります。
こういう社内サポートによるストレスは、非常に高く辛いそうです。
もし、このような状態で今後の運用を継続していると担当者さんにとって、非常に困った話です。
SPAMBlock は、このストレスを大幅に下げることができます。
それは、SPAMBlock では、「誤検知」の理由をお問合せいただくと、出来る限り具体的な返答をするように運用されてるからです。
もちろん、お客様側にもご協力はいただきます。
誤検知と思われることになった、日時や、システムの環境、設定選択状況や、誤検知になったメールのデータなどを、送っていただくことなどはあるかと思いますが、理由の開示を積極的に対応します。
現在の運用コストの見直しだけでなく、システム管理者やシステム運用者の辛いストレス解消も、SPAMBlock であれば今より大きく改善できると思います。
(vol. 40)
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2012年8月27日
とあるお客様先で商談していたときのこと。
主たる製品の紹介が終わって、最後に…と、LAN Sheet製品のご紹介を簡単にしました。
お客様担当者様から、「これいいねぇ。オフィスでの導入事例あるの?」と言われ、メーカさんの紹介事例ですが、NTTデータ社では、全執務机の上に、LAN Sheetを設置して使ってる事例はありますよ。と、ご紹介しました。
そしたら、それをキッカケに今の時代を感じさせる話題を聞きました。
実は…
最近、社内に知らない無線エリアがあるんだ。と、言っても社内では無線LANを導入はしていないので、その話を聞いて調べてみた。
そしたら、執務室の各席に配線しているLANケーブルの先端に、個人的にHUBをつないでいて、そこに小型の無線LANアクセスポイントを勝手に置いてるんだ。そして、個人用のWi-Fi端末をそこにつないでいたりして、仕事外利用のケースがあるようなんだ。と、話を伺いました。
社内のLANにつながる端末について、厳格な運用をしていないとしたら、これは非常に簡単なことで、そうやることで最近の小型端末を職場でも利用しやすくなるとは思う。しかし、会社だし…職場のインフラだし…まさか、そんな事に使うなんて…と、考えてしまったのですが、これが意外と本当らしい。
驚いた。
LAN Sheet製品は、LANケーブルがつながるアクセスポイントを、床下のフリーアクセスの中に入れて、アクセスポイントからは専用の同軸ケーブルを床上に出す設置にすることが出来るので、机の上にLANケーブルを出すこと無く、社内のLAN環境を使うことができるようになります。
これだと、社員が勝手にLANケーブルを使うようなことはかなり減らせます。
執務室で無線LANを使うと、外部への電波情報漏えいが心配ですが、LAN Sheet であればその電波範囲は、1m程度にできるため、外部への漏えいは心配ありません。
また、このエリア限定を前提にすることが出来るので、既存の社内LAN環境に対して高価な端末認証システムなども必要がありません。
投資が少なくて、安全な無線LAN環境を構築できますし、このような「社内LANの無断利用」を、無くすことができます。
LAN Sheet は、『既存のLAN環境を無線化する』という発想にも向いています。
各席へのLANケーブルの敷設は不要。コネクタ破損による再敷設はゼロになります。また、コネクトレス端末の業務インフラへの導入が増える中、そのためのWi-Fi環境や、無線LAN機能の活用には、LAN Sheet の選択は最適です。
(Vol.39)
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