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個人情報の取扱いについて

スワットブレインズ株式会社およびスワットブレインズ関係会社(以下「当社」)は、個人情報保護方針を下記の通り定め、お客様より提供頂いた、あるいはお預かりした個人情報について保護管理を徹底し、実施・維持・改善活動を行います。

  1. 事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供について適切な処置を講じます。
  2. 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などの予防または是正に関して適切な処置を講じます。
  3. 個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。
  4. 個人情報管理の仕組みを継続的に改善します。
  5. 個人情報は利用目的の範囲内で利用し、お客様の同意なく目的範囲外での利用はいたしません。
  6. 本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請、及び苦情・相談に対して遅滞無く対応いたします。

また、個人情報について下記の通りお取扱いします。

  1. 当社は、お客様の個人情報を、製品に関するご相談対応や修理サービス対応などに利用させていただきます。又、これらの目的のためにご相談内容を記録することがあります。
  2. お客様に折り返し電話をさせていただくときのために、ナンバー・ディスプレイを採用しています。
    尚、修理やその確認業務を当社の協力会社に委託する場合、法令に基づく義務の履行または権限の行使のために必要な場合、その他正当な理由がある場合を除き、当社以外の第三者に個人情報を開示・提供いたしません。
  3. 当社のお客様向けサービスの向上や、業務改善を目的にしたお客様向けのアンケート調査などに、個人情報を活用させていただく場合があります。

当社個人情報の取扱いに関するお問い合せ先
業務管理部
info@swatbrains.co.jp
個人情報担当宛