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本音と建前の戦い！　パソコン端末のデータはバックアップする？

2013年9月2日

とある金融系企業がグループ会社にある、情報システム関連会社様での話。

 

仕事で使っているパソコン端末の運用についての話になりました。

 

「普段業務で使っているパソコン端末の中にあるデータは、バックアップしてますか？」と聞いたところ、

 

仕事の資料は、ファイルサーバに入れるように指示して運用しているので、ファイルサーバは、適当な周期でバックアップしてるくらいですね。

 

とのこと。

 

きっと、これは、よくある企業のワークフローと同じかと思います。

 

そこで、「それはそうでしょうけど、デスクトップ上にも実はデータがあるのでは無いですか？　私もそうですが、確定前の作成中とか商談途中で随時の変更がある状態では、ファイルサーバに入れませんし…」と言うと、

 

確かにそうかもしれませんが、会社としてはそれは”自己責任”としてます。

 

とのこと。

 

なるほど、会社の業務パソコンに”社員の自己責任”を言われたら、それは結構大変なことだと思うんだけどなぁ。と思いつつ、

 

「じゃ、パソコン上のメールソフトの中にある、送受信メールについては、どうですか？メールサーバのアーカイブだけ？何年も前のメールは残ってます？」

 

すると、

 

メールは取ってるけど、社員個人用としてアーカイブしてる訳では無いからね。
実際はどうするかなぁ。

 

とのこと。

 

そこで「きっと建前としては、ファイルサーバだけ…かと思いますが、本音では端末のメール送受信のデータとか、一番Ｈｏｔなデスクトップ上のファイルとかも、バックアップしないと大変じゃないですか？」と聞いてみたら、

 

実は、年に何度か話題になるんです。パソコンが壊れたり、急に動かなくなってしまって復旧が出来ずに消えてしまったり。だから、現場の当事者は、相当大変で困ったらしいです。

 

とのこと。

 

「悪い話をしたくは無いですが、他社では、そのような運用なために、部門で勝手にＮＡＳをLANに置いたりして使ってみたり、インターネットのサービスに退避したりする社員が居たとか。それは、マズいと思いませんか？」と言ったら、

 

それは実は、社内にもあるようです。今は暗黙になってます。でも、確かにセキュリティ的にもまずいし、このままでは良くないですよね。

 

とのこと。

 

「セキュリティ的には、ＮＡＳの簡単な持ち出しで大量のデータが漏れますし、インターネットのサービスに置かれたファイルは、該当の社員が辞めたら誰も削除も出来ないことになります。また、今の業務の体系上、電子メールのデータが消えることは、大きな損失です。電子メールのデータは、何年もKeepする必要がある業務担当者もいますよね。課題解決が必要ではないですか？？」と聞いてみた。

 

すると、

 

数年前に、そんな検討を情報システム部門でやったが、適当なツールが無かったし、大体、メールのバックアップなんて難しいと、当時のベンダーに言われたから、正直グレーなままで放置してた部分もある。

 

とのこと。

 

これ、きっと、国内の多くの企業や団体が同じようなことになってると思う。

 

弊社では、このような話を数多く伺うことがあり、解決策の製品をご提案することにしました。

 

Secure Back 3 をご提案します。

 

会社や組織が、『仕事をするために、業績を上げるために貸与しているパソコンのデスクトップ上のデータは、利用者の自己責任』っていう、妙な環境と管理は、もうやめましょう。

 

パソコンの故障や、周期的な入替えのような場合、パソコンのデスクトップ上のデータ移行を行うには、データの一時保管方法や場所、手順、移行後の削除まで考えると大変な手間になります。

 

Secure Back 3 は、今回のお客様の課題を、完全にクリアすることができます。
単なるデータのバックアップをするのでは無く、会社や組織の業務用パソコン端末のライフサイクルマネージメントの効率化も視野に入れた仕組み作りが出来るようになります。

 

さらに、パソコンのデスクトップ上のデータをバックアップする際に、履歴管理が出来たり、電子メールもアドレス帳込でバックアップが出来るようになります。

 

Secure Back 3 は、これまで情報システム部門がやってきた

 

【パソコン端末の運用について、建前と本音の葛藤と心配】

 

について、解決してくれます。

 

あ、うちもそうだ・・・と思った方は、是非、ご相談ください。

 

**** ご紹介製品　：　Secure Back 3
※Webサイトに掲載していない製品については営業までお問合せください。

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広告制作や、広告企画の会社様で、仕事環境の差別化で・・・

2013年8月26日

とても有名な広告会社や広告企画会社では、どんな風にしてるか判りませんが、弊社が先日、デジ急便システム をご提案したお客様は、大手の規模では無い広告関係の仕事をされている会社でした。

 

元々、最初の話は、広告関係の仕事をしているお客様の、お取引先との広告物データのやり取りで、困っていることがある・・・という話題でした。

 

そのお客様は、お取引先の役員の方から、とある仕事でお叱りを受けたと。

 

(お叱りの中身)

非公開プロジェクトの内容で、準備を進めてもらいたいのに、その広告物製作用の電子データを、無料のインターネット上サービスで送ってくれとは何事か！
外部に漏れないと言えるのか？全く無関心というか適当な対応だ！

 

というもの。

 

弊社にご連絡をいただいた際に、担当者様も指摘の内容を全て理解できずに困っていました。

 

多くの人がインターネットの色々なサービスを利用するようになったとはいえ、残念ながら、そのサービスの約款を読んで理解し、リスクを承知してから利用している人は、僅かな数になると思う。つまり、読まずに[Yes]をクリックしてサービスを使うことに気持ちが走ってると思われます。

 

そこで、担当者様に、推測ですがインターネット上のオンラインストレージサービスの考えられるリスクについて、ご説明しました。

 

あぁ～そんなことまで考えてなかったし、気にもしてなかったです。

 

と、素直な感想。
きっと、多くのインターネット上のオンラインストレージサービス利用者の方は同じだと思います。

 

そこで、仮に…と前置きした上で、お客様に言いました。

 

弊社が、ご提供している デジ急便システム に、仮の利用者登録をします。
それを、お客様にお貸出ししますので、そのシステムを使って、お叱りを受けたお取引先に、電子データを送ってみてください。
そして、逆に、お取引先の担当者様から、お客様宛に、同じように大容量ファイルを送信してもらってください。
その時に、「この仕掛けは、テストで借りてますが、自社で運用管理が出来る安全なファイル交換システムです」とお伝えください。
これを使ってもらって、お取引先の感想やコメントを聞いてみてください。

 

…と。それから、お客様に一定の期間、弊社にが用意したお貸出し(ASP環境)のデジ急便システム を使っていただきました。

 

そして、数日後にお客様から連絡が。
お取引先から好評だと。問題をちゃんと理解してくれて嬉しいと言われたそうです。

 

広告関連の仕事をされているお客様は、取引先との印刷物や計画書、企画書や動画、画像など大容量の電子ファイルを交換する際に、安心と信頼を約束できる仕組みを自分の会社で確保し、運用することが、同業他社が気付いていない差別化だと言っていただけました。

 

ＩＴの仕組みの１つにすぎないのですが、ＩＴの専門家で無かったら、知らない仕組みだったかもしれません。餅は餅屋ですので、広告のプロではあっても、ＩＴの世界のプロでは無いこともあります。

 

デジ急便システム は、あらゆるコンテンツが電子化されていく中で、さらに大容量のファイルを、送ったり、受け取ったりするためのシステムとして、注目されるシステムです。デジ急便システム は、リスクが保証されない無料のサービスとは異なり、デジ急便システム の所有者が決めたセキュリティ機能を元にした安心と安全な仕組みが提供できます。

 

お貸出しもしておりますので、どうぞ弊社にご相談ください。

 

**** ご紹介製品　：　デジ急便システム
※Webサイトに掲載していない製品については営業までお問合せください。

 

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飛ばない無線LANが、大学でチョ～人気でした。

2013年8月19日

先日、関東地区の某大学のオープンキャンパスに参加しました。

 

その学校は、ＩＴの情報セキュリティに関する研究室があり、オープンキャンパスに合わせて、展示ブースを出していたのですが、そこに、弊社が提供している

 

無線LAN Sheet® を、提示協力させていただきました。

 

その展示ブースの説明で、参加してきました。

 

この大学では、来年度に「全キャンパス内無線(Wi-Fi)化計画プロジェクト(仮称)」が準備されています。

 

この手の話は、他の大学でも良く聞くようになりましたが、キャンパスのどこでも無線接続が出来るような仕組みの構築となります。

 

ご存じのとおり、最近の無線LANアクセスポイントは、見通しで100メートル位は簡単に接続できる高性能な仕掛けになってきました。

 

しかし、実際に構築してみると、特定の場所に人が集中するとつながらない人が増えてくるとか、すぐ切れるとか。
さらには、移動しながらでは、接続が切れてしまうとか。
また、無線LANエリア設計をしても、実際には建物の反射や、その他電波との干渉などもあり、思うとおりに接続が出来ないようです。

 

大学の情報システム研究室と、セキュリティ研究室などの共同検討の中で産学共同で、この無線LAN環境構築について、取組みを実施してきたところ

 

• ここでは切れないで欲しい！
  
• 人数の増減にあまり左右されない接続を！
• 特定の場所での利用を確保したい！

 

という風に、【ココだけは！】【ココでだけ！】と場所が特定できることもあり、無線LAN Sheet® を研究することになりました。

 

結果として、オープンキャンパスの展示ブースで、無線LAN Sheet® は、１人～ 最大１０名程度の不特定利用者が、多彩な端末を接続する形でテストをしましたが、期待に応える形で利用することができました。

 

• これ、スゲーな。ココまで(約2mくらい)離れたら切れた。
  でも、近くまで来たら、少ししたらまたつながった。
  
• 人数が増えても、減っても接続状態は変わらないし、いいねぇ。
• 教室で使ってても、他の電波に切替ったりしないしいいよ。
• 見た目がカッコイイのもいいね。

 

…と、教授先生から、研究室の生徒さん、そして、オープンキャンパスに参加された、新入生候補の方や、その家族の方等から大好評でした。

 

無線LAN Sheet® を見た人が、後から知人を連れてきて説明してくれたり。

 

その後、某大学様から、無線LAN Sheet® のご注文をいただきました。
まずは、研究室でさらに実験検証を実施するようです。
そして、来年度の全キャンパス無線(Wi-Fi)化プロジェントのシステム構成品として、ご採用をいただくことになりそうです。

 

これから、大学のような利用もあれば、企業も敷地全体を無線エリアにするような計画が増えてくるかと思いますが、【ココだけは！】【ココでは！】っていう無線接続場所のご要望には、無線LAN Sheet® がお応え出来そうな感じです。

 

お貸出しもしておりますので、どうぞ弊社にご相談ください。

 

**** ご紹介製品　：　無線LAN Sheet®
※Webサイトに掲載していない製品については営業までお問合せください。

 

(Vol.87)

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