FAQ
- FFRI yarai ソフトウエアは、正規メーカ品ですか。
- 株式会社FFRIセキュリティ社から提供される正規製品です。
- プリインストール済管理サーバは、納期はどの程度になりますか？
- 弊社にご注文書と、ご利用になるお客様のユーザ登録情報が届いてから約４週間となります。
カレンダーの休日が重なったり、夏季・年末年始が入ると変わる場合があります。
- プリインストール済管理サーバの保守サポートはどうなりますか？
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- 導入から１年間のセンドバック保守となります。
- 次年度以降のハードウエア保守はありません。
万が一サーバ機器が故障した場合は、有償修理のスポット保守となります。
- オンサイト保守サポートはありません。
オンサイト保守対応などは、購入される販売店などにご相談ください。
- プリインストール済管理サーバの構成は？
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- 以下のソフトウエアがインストール済となります。
- FFRI AMC
- Windows Server 2019 Standard
- PHP, Apache, PostgreSQL
- 管理サーバを導入の際には、FFRI yarai のライセンスが必要となります。
FFRI yarai の正規ライセンスが無いと、試用期間が経過した時点で利用できなくなります。
- プリインストール済管理サーバは、モデルによる価格差はありますか？
- キューブ型(FDC B3W)、ラックマウント(1U)型(FDC T3W)に価格差はありません。
お客様の環境に合わせて選択が可能です。
- FFRI yarai のライセンスだけを購入することは可能ですか？
- プリインストール済管理サーバ無しの、FFRI yarai ライセンスのみのご提供も可能です。
また、導入後のFFRI yarai ライセンスの追加購入のご提供も可能です。
- プリインストール済管理サーバなどの導入設計、設置作業支援は相談できますか？
- ご相談に応じます。別途の有償対応となりますが、弊社営業担当までご相談ください。
- メーカの公式Webサイトなどには、プリインストール済管理サーバは掲載がありません。
- プリインストール済管理サーバは、弊社独自の製品モデルです。
- 自治体向け、学校向けなどの特別価格設定はありますか？
- あります。ご提案には条件があります。ご相談下さい。
- サーバの貸出検証、展示会出展、セミナー出展などは可能ですか？
- 個別のご相談については、弊社営業担当までご相談ください。
※本製品に関する仕様、価格などは、2020年9月1日現在となります。予告なく変更となる場合があります。
株式会社FFRIセキュリティ、関連ロゴ、FFRI yarai は、株式会社FFRIセキュリティ の商標 または登録商標です。
本製品が搭載する、FFRI AMC ソフトウエアは、株式会社FFRIセキュリティ から提供される製品となります。( http://www.ffri.jp )
また、FFRI yarai 製品に関する詳細な機能や仕様については、開発元の情報をご確認ください。
